Política de Calidad
UV CONSULTING GROUP se dedica a la inspección de normas en estaciones de servicio, buscando la completa satisfacción del cliente con servicios que rebasen sus expectativas, a través de la calidad en el servicio, confianza, competencia técnica, imparcialidad y confidencialidad, comprometiéndose a la correcta determinación del cumplimiento de las normas que inspecciona, aplicando una mejora continua en todos sus procesos basado en el Estándar NMX-EC-17020-IMNC-2014.
Política de Imparcialidad e Independencia
El personal responsable de realizar las actividades de inspección, antes de prestar los servicios de evaluación de la conformidad, se asegura de no tener compromisos que entren en conflicto con su papel de unidad de inspección y que no representen un riego a su imparcialidad, dando a los clientes el mismo trato sin favoritismos ni obstáculos, proporcionándoles resultados de inspección profesionales libres de influencias internas o externas, así como información veraz, libre de cualquier tipo de presión que pretenda influir en sus decisiones de inspección.
Política de Confidencialidad
Todo el personal de la unidad de inspección debe mantener bajo estricta confidencialidad toda la información proporcionada y generada por los servicios de inspección efectuados a las normas acreditadas y aprobadas, a menos que exista un requerimiento diferente por Ley.
Política de Formación
El personal responsable de realizar las actividades de inspección mantiene una constante formación y actualización para asegurar la eficacia en el desempeño de sus funciones y prestar un servicio profesional de calidad para los clientes de la unidad de inspección.